La première pierre de la mise en place des centres de soins dans le Bade-Wurtemberg a été posée dès 2011 par le ministère des Affaires sociales. La mise en œuvre dans le district de Ludwigsburg au printemps de la même année prévoyait deux centres de soins pour le district de Ludwigsburg. Concrètement, un point d'assistance aux soins a été mis en place dans le Landratsamt de Ludwigsburg ainsi qu'un point d'assistance aux soins "Villes" issu de la fusion des villes de Bietigheim-Bissingen, Ditzingen, Gerlingen, Korntal-Münchingen et Ludwigsburg avec des possibilités de conseil sur place. Comme il existait déjà dans ces villes des services de consultation pour les personnes âgées et leurs proches ou des services d'information, d'accueil et de médiation (IAV), ceux-ci ont été transformés en centres de soins.
La création du réseau PSP a permis de regrouper le travail des différents centres de consultation. Une modification législative a finalement conduit à l'extension des sites et de la structure organisationnelle actuelle des centres de soins dans le district de Ludwigsburg. Le financement des postes est assuré par les caisses d'assurance maladie et de soins, le district de Ludwigsburg ainsi que les villes de Bietigheim-Bissingen et Ludwigsburg.
Actuellement, 14 collaborateurs répartis sur cinq sites sont à la disposition des citoyens du district pour les conseiller et les informer sur l'organisation et le financement des soins et de l'assistance. En outre, d'autres permanences sont proposées dans certaines communes.
"Étant donné que la demande va continuer à augmenter dans les années à venir, ne serait-ce qu'en raison de l'évolution démographique, ce n'est qu'une étape intermédiaire dans le développement d'une offre de conseil adaptée aux besoins", explique Heiner Pfrommer, responsable des affaires sociales.
La mission centrale des centres de soins est de conseiller de manière neutre, gratuite et confidentielle les personnes dépendantes de tous âges, les personnes handicapées ou souffrant de maladies psychiques ainsi que leurs proches. Les conseils peuvent être donnés par téléphone, en personne dans les bureaux du centre de soins ou à domicile. Outre l'information sur les offres de soutien à proximité du domicile, les collaborateurs proposent leur aide pour clarifier les questions de coûts des prestations de soins, médicales et sociales. En cas de besoin, un plan d'aide individuel est établi au cas par cas et les différentes aides sont coordonnées. En outre, le site Internet du Landkreis https://www.landkreis-ludwigsburg.de/pflegestuetzpunkte/ contient d'autres informations intéressantes et utiles sur le thème des soins et de l'assistance.
