Depuis plusieurs mois, les préparatifs du déménagement sont en cours, en collaboration avec les services concernés. Les premiers postes de travail du nouveau bâtiment sont actuellement en cours d'aménagement et devraient être utilisés prochainement pour des tests techniques. L'objectif est de rendre la transition aussi fluide que possible pour la clientèle.
Conseil personnalisé dans les nouveaux locaux
« Même si certaines restrictions seront en vigueur dans certains domaines pendant la phase transitoire, ce déménagement offre également l’opportunité d’orienter à l’avenir nos services de manière encore plus conviviale pour les citoyens », explique Dietmar Allgaier, président du conseil général. Ainsi, le service chargé des mesures disposera par exemple de ses propres locaux dans le bâtiment provisoire, ce qui permettra d’organiser les processus de manière plus ciblée et de mieux traiter les demandes.
La structure du service aux guichets évolue également : au lieu d’un grand espace ouvert, les consultations se dérouleront désormais dans des bureaux plus petits répartis sur deux niveaux. Deux à trois collaborateurs y travailleront dans chaque bureau. Cette nouvelle organisation crée une atmosphère de travail et d’entretien plus calme et permet un accompagnement plus personnalisé des usagers.
Informations sur l’accès et le paiement
Parmi les changements organisationnels, il faut également noter qu’il n’y aura pas de places de stationnement pour les visiteurs sur le site du bâtiment provisoire. Des places de stationnement resteront toutefois disponibles le long de la Hindenburgstraße ainsi que dans les parkings du Kreishaus, situé au 40 Hindenburgstraße. Une signalisation indiquant le chemin vers le service des immatriculations sera mise en place. Le trajet à pied ne dure que quelques minutes. Dans le cadre de ce déménagement, le service central de paiement s’installe également dans le bâtiment provisoire. Les paiements en espèces au siège de l’administration du district ne seront donc plus possibles à l’avenir.
L'administration du district de Ludwigsburg remercie d'ores et déjà les citoyens de leur compréhension face aux éventuelles contraintes pendant la phase de transition. Parallèlement, ce déménagement constitue une étape importante pour moderniser, optimiser et orienter davantage vers le service l'immatriculation des véhicules à long terme. L’objectif reste de rendre à l’avenir la visite au service d’immatriculation plus simple et plus agréable.
