Le téléphone du service ainsi que les téléphones des collaborateurs sont déviés vers le répondeur téléphonique et la salle de consultation reste fermée pendant cette période. Cette mesure a pour but de traiter rapidement un grand nombre de demandes en suspens.
Le Landratsamt de Ludwigsburg demande aux citoyens de faire preuve de compréhension pour ces restrictions temporaires. Le traitement des demandes est nécessaire pour réduire à long terme les temps d'attente des demandeurs. A partir du 15 décembre 2025, le service sera à nouveau disponible comme d'habitude.