Das Servicetelefon sowie die Telefone der Mitarbeitenden werden auf den Anrufbeantworter umgeleitet, und das Beratungszimmer bleibt in dieser Zeit geschlossen. Diese Maßnahme dient dazu, eine hohe Zahl von offenen Anträgen schnell zu bearbeiten.
Das Landratsamt Ludwigsburg bittet die Bürgerinnen und Bürger um Verständnis für diese vorübergehenden Einschränkungen. Die Abarbeitung der Anträge ist notwendig, um die Wartezeiten für Antragstellende langfristig zu reduzieren. Ab dem 15. Dezember 2025 steht der Fachbereich wieder wie gewohnt zur Verfügung.