Parallèlement, l'offre numérique pour les clients est élargie. Le portail clients commun du district de Ludwigsburg et d'AVL GmbH (kundenportalabfall-lb.de) permet dès à présent aux entreprises commerciales et aux gérances immobilières de commander des services en ligne. Pour ce faire, il est nécessaire de s'enregistrer pour la première fois sur le portail clients avec le numéro de réservation et un mot de passe. Chaque destinataire d'un avis reçoit à cet effet, avec l'avis, une feuille d'information sur le portail clients qui contient également le mot de passe.
Le passage à la consultation numérique présente des avantages
Les personnes qui s'enregistrent sur le portail clients ont également la possibilité de passer à l'avenir à la consultation numérique de leur avis de taxe. L'avis ne sera alors plus envoyé par la poste, mais mis à disposition sur le portail pour être téléchargé. Les clients recevront une notification par e-mail dès qu'un nouvel avis sera disponible. En passant au nouveau système, on ne fait pas seulement un geste pour le climat, mais on s'assure également un accès permanent aux données de son avis.
