L'infection a été détectée par des alertes du logiciel antivirus. L'ouverture d'un e-mail au contenu malveillant a permis à Emotet de se propager. Par la suite, 25 ordinateurs de différents secteurs ont été infectés. Tous les ordinateurs concernés ont été localisés, immédiatement déconnectés du réseau et réinitialisés. Dans ce contexte, différents services ont également été temporairement et complètement désactivés, ce qui a fortement limité le travail.
Certes, les effets ont pu être atténués. L'infection du système informatique constitue toutefois une violation de données devant être déclarée conformément à la législation sur la protection des données.
Le Landratsamt s'est déjà acquitté de son obligation de notification auprès du commissaire du Land pour la protection des données et la liberté d'information.
Le Landratsamt a également l'obligation d'informer les citoyens que leurs données personnelles envoyées par e-mail peuvent également être tombées entre des mains étrangères. Par données à caractère personnel, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Une personne est ou peut être identifiée par exemple par
- les noms et les adresses
- les données de contact, telles que les adresses électroniques
- le contenu textuel des e-mails
- les informations contenues dans les pièces jointes aux e-mails
Nous vous demandons de faire particulièrement attention lorsque vous recevez des e-mails de collaborateurs du Landratsamt. Voici comment vous pouvez vous protéger :
- en examinant de manière critique l'expéditeur d'un e-mail,
- en vérifiant les e-mails douteux et en les supprimant en cas de doute,
- en n'ouvrant pas les pièces jointes, en particulier celles aux formats .doc et .xls, et en ne cliquant pas sur les liens contenus dans les e-mails si l'expéditeur n'est pas absolument fiable,
- en signalant immédiatement les dommages éventuels au responsable de la protection des données du Landratsamt(datenschutzbeauftragter[at]landkreis-ludwigsburg.de).
Sur les quelque 1800 ordinateurs que compte le Landratsamt, 25 ont effectivement été touchés.
