En raison de l'immense nombre de demandes (plus de mille par jour), le personnel de la hotline du service de santé publique a été renforcé à court terme. Néanmoins, l'autorité du district demande de s'informer d'abord sur le site de l'Institut Robert Koch(www.rki.de) et sur la page d'accueil du Landratsamt(www.landkreis-ludwigsburg.de/de/gesundheit-veterinaerwesen/gesundheit/neues-zu-coronaviren/). De nombreuses informations y sont fournies sur des questions qui n'ont ensuite plus besoin d'être posées sur la hotline.
Le Landratsamt rappelle encore une fois qu'un frottis peut être effectué au centre de test Corona de la clinique de Ludwigsburg exclusivement dans des cas de suspicion justifiés et après inscription préalable auprès du département de la santé au numéro de téléphone 07141 144-69844. Chez les personnes qui ne présentent aucun symptôme, le résultat du test n'est pas significatif. Pendant la période d'incubation, la maladie peut se déclarer même après un test.
En ce qui concerne l'organisation de manifestations, le Landratsamt a donné des recommandations aux municipalités. Mais la décision d'organiser ou non une manifestation revient en dernier ressort aux organisateurs.