A causa dell'immenso numero di richieste (più di mille al giorno), la hotline dell'autorità sanitaria è stata dotata di personale a breve termine. Tuttavia, l'autorità distrettuale invita a consultare prima il sito web dell'Istituto Robert Koch(www.rki.de) e la homepage dell'ufficio distrettuale(www.landkreis-ludwigsburg.de/de/gesundheit-veterinaerwesen/gesundheit/neues-zu-coronaviren/). Vi si trovano molte informazioni su domande che non devono più essere poste alla hotline.
L'ufficio distrettuale desidera ricordare ancora una volta che il test dello striscio può essere effettuato presso il centro di test corona dell'ospedale di Ludwigsburg solo in casi di sospetto giustificato e previa registrazione presso il dipartimento sanitario al numero 07141 144-69844. Il risultato del test non è significativo per le persone che non presentano alcun sintomo. Durante il periodo di incubazione, la malattia può manifestarsi anche dopo il test.
Per quanto riguarda l'organizzazione degli eventi, l'Ufficio distrettuale ha fornito raccomandazioni alle autorità locali. Tuttavia, la decisione di organizzare o meno un evento spetta in ultima analisi agli organizzatori.