La tutela dei consumatori è anche alla base delle nostre azioni! Prevenire le infezioni nosocomiali è il nostro obiettivo! Garantiamo la qualità dell'igiene e il rispetto dei requisiti igienici. Per questo ci occupiamo dell'igiene nelle strutture mediche, in particolare negli ospedali, nei centri di chirurgia ambulatoriale, nelle strutture di prevenzione e riabilitazione, nelle cliniche di dialisi e diurne, nelle cliniche diurne e in varie altre strutture mediche. Inoltre, possiamo anche monitorare i medici invasivi se ci sono indicazioni che i requisiti igienici non vengono rispettati. La base è costituita dalla legge sulla protezione dalle infezioni, dalle norme igieniche del governo federale e del Land Baden-Württemberg, nonché dalle linee guida della KRINKO (Commissione per l'igiene ospedaliera e la prevenzione delle infezioni) e della Commissione per gli antinfettivi, la resistenza e la terapia dell'Istituto Robert Koch.
Se individuiamo delle carenze, consigliamo le misure necessarie; in caso di carenze gravi, ci assicuriamo che vengano eliminate immediatamente o informiamo l'autorità di polizia locale competente, che ordina le misure necessarie.