Le point d'information et l'équipe d'aide aux malades sont toutefois joignables par téléphone au 07141 144-2320 ou au 07141 144-42488 ainsi que par mail à asylbewerber[at]landkreis-ludwigsburg.de.
La fermeture partielle est nécessaire en raison de l'introduction de la carte de paiement.
Les services Hébergement Asile et Service Social Asile de l'antenne Auf dem Wasen sont joignables sans restriction ce jour-là.