Elle porte le foulard pour des raisons religieuses. Mais elle pourrait aussi le porter pour des raisons d'hygiène. Le personnel soignant doit de toute façon attacher strictement ses cheveux en arrière pour éviter, par exemple, qu'ils ne tombent dans la nourriture des résidents. C'est peut-être pour cette raison que personne ne regarde Wfaa Alamamo de travers à cause de son foulard. Mais c'est peut-être aussi parce qu'elle a un rayonnement ouvert et chaleureux et qu'elle est à bien des égards une étudiante en soins infirmiers particulière : elle vient de Syrie, elle porte le foulard - et elle a 41 ans. Si tout se passe comme elle l'espère, cette Syrienne, mère de trois enfants, pourra se prévaloir du titre d'infirmière diplômée dans trois ans.
Pourtant, sa vie s'est déjà déroulée bien différemment de ce que Wfaa Almamo avait imaginé. Elle a dû fuir sa ville natale d'Alep en Syrie à cause de la guerre. Avec ses deux frères et ses deux enfants, elle est arrivée en Allemagne via la Turquie. Elle a dû laisser derrière elle un fils et son mari. Les changements de domicile et l'incertitude quant à l'avenir de sa famille ont rendu les premiers temps difficiles pour elle. "Ma tête n'était pas libre", se souvient-elle. Puis elle est arrivée à Ludwigsburg en novembre 2015 et a fait connaissance avec le Jobcenter Landkreis Ludwigsburg. "Le Jobcenter m'a beaucoup, beaucoup aidée", dit la Syrienne, qui parle désormais bien l'allemand. Aujourd'hui encore, cela fait du bien de savoir à qui s'adresser lorsque des questions surgissent, qu'il y a des problèmes ou qu'elle ne comprend pas les lettres des autorités.
Depuis juin 2017, la famille est à nouveau réunie - et Wfaa Almamo a pris son envol. Comme elle n'a guère de perspectives professionnelles en tant que professeur d'arabe, elle a décidé, à l'âge de 40 ans, de repartir à zéro dans un pays étranger. Elle a passé l'examen B1 en allemand, s'est rendue au centre de candidature du Jobcenter et a appris la perspective d'une formation d'infirmière lors d'une visite sur place du service de conseil aux entreprises du Jobcenter à l'école Mathilde-Planck. Les agents d'intégration du Jobcenter l'ont confortée dans son souhait de prendre pied professionnellement dans le domaine des soins. L'année prochaine, elle pourra obtenir son diplôme d'aide-soignante, mais elle veut ensuite continuer à apprendre : "Je dois faire ça, je dois apprendre quelque chose, c'est pour l'avenir". Son employeur, Haus Edelberg à Ludwigsburg, est content d'elle. Et elle-même a aussi du plaisir à travailler. "Les premiers mois, c'était beaucoup d'un coup", se souvient-elle, "mais maintenant tout va bien - j'ai vraiment envie d'aller travailler".
Info : Le Jobcenter Landkreis Ludwigsburg encadre et conseille actuellement 12.655 clients ; parmi eux, on ne compte pas seulement des personnes qui ont été sans emploi pendant plus d'un an, mais aussi des réfugiés qui ont parfois des histoires d'immigration problématiques. Une particularité du Jobcenter Ludwigsburg : en tant que Jobcenter sous la responsabilité de la commune, il peut proposer de nombreuses offres de conseil et d'information (par exemple le conseil en matière de dépendance, le service de conseil psychologique, mais aussi le service central d'accueil et de conseil pour les réfugiés - en abrégé : ZABF - ou le service de conseil aux entreprises, qui est en contact étroit avec les employeurs du district) sous un même toit. Le Jobcenter est compétent pour les migrants qui ont un permis de séjour durable ou dont la demande d'asile a été acceptée. Actuellement, cela concerne environ 2880 personnes.
