Ulteriori giorni di chiusura
Gli uffici dei Servizi per l'asilo saranno chiusi nei seguenti giorni:
A maggio: martedì 12.05 e 19.05.
A giugno: martedì 09.06, 16.06, 23.06 e 30.06.
A luglio: martedì 07.07., 14.07., 21.07. e 28.07.
Inoltre, si prevede che la vendita dei biglietti avvenga in altri quattro giorni liberi da clienti a maggio e in altri sei giorni liberi da clienti a giugno e luglio.
Procedura collaudata
La transizione seguirà una procedura prestabilita: In primo luogo, i dipendenti responsabili creano i casi nel sistema. Le persone interessate vengono poi informate per iscritto e invitate a fissare un appuntamento. Le carte di pagamento vengono emesse in loco e registrate e attivate insieme ai beneficiari, con il supporto dell'ufficio servizi sociali e prestazioni. Questa procedura strutturata si è dimostrata valida e garantisce che le domande e i problemi siano ridotti al minimo nel follow-up.
Secondo i piani attuali, le ultime carte di pagamento saranno emesse entro il 28 luglio 2026.
