"Al momento ci stiamo concentrando sull'identificazione delle persone infette e sulla ricerca dei contatti", sottolinea l'amministratore distrettuale su YouTube(canale Landratsamt Ludwigsburg). Poiché il personale di quasi tutte le aree dell'ufficio distrettuale è impegnato a fornire assistenza per il coronavirus, potrebbero esserci tempi di elaborazione più lunghi per altre questioni. Ulteriori candidature per la ricerca di contatti sono benvenute con una lettera di presentazione e un CV via e-mail all'indirizzo personal[at]landkreis-ludwigsburg.de.
La linea telefonica diretta dell'amministrazione distrettuale per i cittadini di Corona, al numero 07141 144 69400, è disponibile sette giorni su sette per domande e preoccupazioni urgenti relative alla pandemia di Corona. Tuttavia, la linea diretta non può essere utilizzata per fissare appuntamenti per il centro di test o per comunicare i risultati. Gli appuntamenti per i test possono essere fissati all'indirizzo www.corona-teststelle-ludwigsburg.de Altri ambulatori specializzati possono essere consultati all'indirizzo http://coronakarte.kvbawue.de o chiamando il numero centrale 116 117. In caso di sintomi quali febbre, tosse secca, perdita del gusto o dell'olfatto o altri sintomi influenzali da raffreddamento, è necessario contattare telefonicamente lo studio del medico di famiglia.
Se il risultato del test è positivo, è necessario mettersi in quarantena per almeno dieci giorni. Le persone infette devono inviare il prima possibile l'elenco delle persone di contatto via e-mail all'indirizzo centrale kontaktperson-corona[at]landkreis-ludwigsburg.de, poiché le persone di contatto diretto sono soggette a una quarantena di 14 giorni.
Le domande generali sulla pandemia di Corona trovano risposta nel chatbot Corona e nelle FAQ dell'ufficio distrettuale all'indirizzo www.landkreis-ludwigsburg.de. I dati più recenti sulla pandemia sono pubblicati quotidianamente sul cruscotto.