Gleichzeitig wird das digitale Angebot für die Kundinnen und Kunden ausgeweitet. Über das gemeinsame Kundenportal des Landkreises Ludwigsburg und der AVL GmbH (kundenportalabfall-lb.de) können ab sofort auch Gewerbebetriebe und Hausverwaltungen online Dienstleistungen beauftragen. Dazu ist die erstmalige Registrierung im Kundenportal mit dem Buchungszeichen und einem Passwort nötig. Jeder Bescheid-Empfänger erhält dazu mit dem Bescheid ein Hinweisblatt zum Kundenportal, das auch das Passwort enthält.
Umstellung auf digitalen Abruf bringt Vorteile
Wer sich im Kundenportal registriert, hat auch die Möglichkeit, künftig auf den digitalen Abruf seines Gebührenbescheids umzustellen. Der Bescheid wird dann nicht mehr per Post verschickt, sondern auf dem Portal zum Download bereitgestellt. Die Kunden erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald ein neuer Bescheid bereitsteht. Wer umstellt, tut nicht nur aktiv etwas für die Klimabilanz, sondern sichert sich auch ständigen Zugriff auf seine Bescheid-Daten.
