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La democrazia della cura quotidiana

Agiscono come cassa di risonanza per le preoccupazioni dei residenti delle case di cura, forniscono consigli e sono un punto di contatto: i consigli dei residenti svolgono una funzione importante nella nostra società sempre più anziana. Gunter Pfeiffer è già al suo secondo mandato come consigliere dei residenti - e dice: "C'è un'incredibile quantità di feedback, i residenti sono felici e riconoscenti".

Un uomo anziano con occhiali sorride mentre tiene in mano un opuscolo intitolato "Mitwirkung im Heim". Sullo sfondo si vedono piante verdi e un ambiente luminoso. L'immagine trasmette un senso di disponibilità e informazione.

Gunter Pfeiffer è membro del Consiglio dei residenti da oltre due anni e crede fermamente nella codeterminazione nelle strutture di assistenza.

La democrazia inizia con le stoviglie del caffè. Nel centro di assistenza AWO Hans-Klenk-Haus di Ludwigsburg, il consiglio dei residenti è stato recentemente autorizzato a scegliere il nuovo servizio di ristorazione. Ciò che sembra banale ha un enorme significato per i residenti del centro. Le stoviglie sono troppo piccole? Sono facili da maneggiare? Il cibo contenuto è facilmente riconoscibile? Queste questioni, ma anche l'approvazione del menu settimanale e le questioni relative alla prevenzione degli incidenti o alle misure di ristrutturazione, fanno parte del compito di un comitato consultivo dei residenti. "I residenti sono molto grati di potersi rivolgere a qualcuno in caso di dubbi", afferma Gunter Pfeiffer, che ora è al suo terzo anno come membro del consiglio dei residenti della Casa Hans Klenk.

L'istituzione di un consiglio dei residenti è prevista dalla legge e ha lo scopo di consentire ai residenti di avere voce in capitolo nelle questioni che riguardano la loro vita quotidiana. "In sostanza, si tratta di una grande autodeterminazione", spiega Peggy Stier del servizio di consulenza geriatrica dell'ufficio distrettuale di Ludwigsburg. Per preparare persone come Gunter Pfeiffer, che non vive in una casa di riposo, al lavoro responsabile di un consiglio dei residenti, esiste una serie di corsi di formazione intitolata "Fit for care home participation", organizzata dall'Ufficio distrettuale di Ludwigsburg e dal Consiglio distrettuale degli anziani. Nel corso di cinque mattinate, i partecipanti ricevono una panoramica dei principi legali, della supervisione della casa e delle finanze, nonché degli aspetti medici e assistenziali. Gunter Pfeiffer raccomanda la serie sulla base della propria esperienza. "La formazione è particolarmente preziosa quando si tratta di trattare con residenti affetti da demenza", afferma. Ma è importante anche lo scambio con i comitati consultivi di altre strutture di assistenza.

Info: Il prossimo ciclo di formazione "Fit for care home participation" inizia mercoledì 22 maggio. Il numero di partecipanti è limitato. L'iscrizione all'evento gratuito è ancora possibile fino a lunedì 20 maggio all'indirizzo altenhilfe@landkreis-ludwigsburg.de o telefonicamente al numero 07141/144-45106.