Durante la consultazione, i servizi e le possibilità della consulenza sul debito vengono presentati in un primo incontro. Viene inoltre fornita una prima panoramica della situazione finanziaria e personale. Verrà poi chiarito come procedere.
Per fissare un appuntamento in anticipo, contattare il servizio distrettuale di consulenza sul debito al numero 07141 144-2468. Il cliente riceverà un questionario che dovrà compilare e portare con sé alla seduta di consulenza.