Tra sportello e risoluzione dei conflitti: il lavoro poliedrico dell’ufficio immatricolazioni…
Chi immatricola un veicolo, ne cambia l’immatricolazione o richiede una targa, di solito si limita a vedere solo il lavoro allo sportello. Dietro questi brevi contatti si nasconde però una quotidianità lavorativa estremamente complessa: i…