Il team informatico dell'ufficio distrettuale di Ludwigsburg è supportato dal fornitore di servizi PiraCon, dall'Agenzia per la sicurezza informatica del Baden-Württemberg, da Komm.ONE, dall'Ufficio statale di investigazione criminale del Baden-Württemberg e dal personale informatico di AVL, RKH-Kliniken, Stadtwerke Ludwigsburg-Kornwestheim GmbH e della città di Ludwigsburg. Le squadre lavorano ininterrottamente anche nei fine settimana nell'ufficio distrettuale e in tutte le filiali, in modo che alcuni servizi prioritari dell'ufficio distrettuale possano essere nuovamente offerti ai cittadini il prima possibile.
L'amministratore distrettuale Dietmar Allgaier: "Vorrei ringraziare i cittadini per la comprensione dimostrata finora e spero che saremo in grado di offrire nuovamente i nostri servizi nella misura abituale il prima possibile. Anche nel fine settimana stiamo lavorando con tutte le squadre competenti - un grazie ai nostri dipendenti".
L'autorità distrettuale riferirà sui nuovi sviluppi durante il fine settimana nel box informativo sulla homepage del sito web dell'ufficio distrettuale e sui propri canali di social media. I clienti che hanno appuntamenti per lunedì 15 maggio 2023 devono assolutamente controllare in anticipo. Le e-mail ricevute dall'amministrazione distrettuale durante il periodo di inattività non andranno perse e saranno elaborate una volta ripristinati i sistemi. Desideriamo sottolineare che potrebbero verificarsi dei ritardi nell'elaborazione delle e-mail. L'ufficio amministrativo distrettuale può comunque essere contattato telefonicamente durante i normali orari di ufficio.
